Politique de confidentialité

1.- Finalité

La présente politique de protection des données personnelles vise à vous informer de la manière dont MESOESTETIC E-COMMERCE, S.L. (ci-après, « MESOESTETIC ») et, si applicable, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, obtiennent, traitent et protègent les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) [Règlement général de protection des données], et à d'autres règles relatives à la protection des données à caractère personnel.

2.- Responsable de la protection des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous obtenons par d'autres moyens est MESOESTETIC, dont le numéro CIF est le B-66.959.370, domicilié Calle de la Technologie, 25, 08840, Viladecans (Barcelone), adresse électronique [email protected] et téléphone + 34 93 325 20 30.

De même, certains services proposés sur le site Web peuvent également être traités par l’entité AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, dont le numéro CIF est le BE0676410494, domiciliée à l’adresse Schapenbaan 28, 1731 – RELEGEM, Belgique, adresse électronique [email protected] et téléphone +32 475 57 65 86.

3.- Utilisateurs de la plateforme, clients et clients potentiels

Les utilisateurs sont informés des données à caractère personnel pouvant être collectées, de leur finalité et de la légitimité de leur traitement. 

DONNÉES :

- Données sensibles : type de peau.

- Données d'identification : nom, prénom, numéro de carte d'identité, adresse, ville, pays, code postal, date et lieu de naissance.

- Données académiques et professionnelles : profession, niveau d'éducation, expérience professionnelle, nom de l'entreprise, type de professionnel de santé.

- Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone.

- Données économiques : informations bancaires et financières.

 

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

- La finalité du traitement de vos données à caractère personnel est de garantir la sécurité du service et de gérer vos requêtes, demandes d'informations ou réclamations par le biais du formulaire de contact.

- Participation via des commentaires sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.

- Participation via des commentaires sur les blogs.

- Le traitement peut également consister, pour autant que nous ayons reçu le consentement préalable et exprès de l'utilisateur aux conditions de la Communauté MESOESTETIC, en la réception de communications, de promotions sur de nouveaux produits, de publicité de l'entreprise, d'annonces, de newsletters, etc.

MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUCTIONS BVBA, peuvent créer un profil commercial sur la base des informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Si l'Utilisateur s'inscrit sur le site Web via un login de réseau social, MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, n'accèderont qu'aux données personnelles de l'Utilisateur que celui-ci a consenti à fournir lors de la configuration de l'accès au réseau social en question. Les membres du réseau social concerné peuvent avoir accès à toute information fournie en rapport avec ces applications sociales. Ces actions sont régies par les politiques de confidentialité des prestataires de services. MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, n'ont aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à ces entités, ni quant à l'utilisation qu'elles font des informations de l'Utilisateur.

LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

- De manière générale, la base légale qui légitime le traitement de données à caractère personnel par MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, est le respect d'obligations légales.

- Certains traitements peuvent également nécessiter le consentement des intéressés (réception de communications, publicités, annonces, newsletter, etc.). Ce consentement doit être obtenu au moyen d'une action positive claire et peut être retiré à tout moment par l'intéressé.

- D'autres traitements se basent sur notre intérêt légitime à gérer les demandes d'informations et les requêtes que vous adressez à MESOESTETIC et, le cas échéant, à AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, et à y répondre, ainsi qu'à obtenir votre évaluation de nos services et de notre fonctionnement, ou à vous envoyer des communications intéressantes sur les services souscrits.

4.- Collecte de données à caractère personnel et enregistrement du traitement

MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, traitent vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente et limitent les finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les données personnelles collectées sur l'intéressé sont intégrées aux opérations de traitement dont MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, sont responsables, et sont inscrites au Registre des Activités de Traitement.

Ces données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle et de manière à garantir la sécurité nécessaire à leur protection.

5.- Transfert de données et transfert international de données

Nous vous informons que les données que vous fournissez à travers les différents formulaires du site Web seront transférées à AESTHETIC SOLUTIONS BVBA pour les finalités suivantes :

• Formulaire de contact : pour répondre à des questions posées via le formulaire de contact, lorsque AESTHETIC SOLUTIOSN BVBA possède la compétence ou les connaissances pour ce faire.
• Formulaire « Travailler avec nous » : pour stocker les données des utilisateurs qui utilisent la section « Travailler avec nous » du site Web afin de prendre en compte la candidature de l’utilisateur en question en cas de poste à pourvoir correspondant à son profil dans l’entreprise.
• Formulaire de demande d’informations sur les produits ou de demande de notification de disponibilité : pour fournir à l’utilisateur autant d’informations que possible sur les produits en vente sur le site Web.

Si nous traitons vos données personnelles dans un pays tiers (par exemple, en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE)), ou en recourant à des services tiers, ou si les données personnelles sont divulguées ou transférées à des tiers, MESOESTETIC garantit aux utilisateurs de cette plate-forme que ce transfert aura lieu conformément à nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, des obligations légales ou de notre intérêt légitime.

En outre, MESOESTETIC garantit que les exigences spécifiques de l’Art. 44 et suivants du RGPD sont respectées dans tous les cas. Cela signifie que le traitement est effectué dans le respect de garanties spéciales, en l’espèce l’existence officiellement reconnue d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE et le respect d’obligations contractuelles officiellement reconnues (les « clauses contractuelles standards »).

6.- Stockage des données

De manière générale, les données personnelles traitées par MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais fixés par le règlementation de manière générale, et de manière spécifique par l’Act 10/2001 du 13 juillet et le Décret 13/2008 du 22 janvier, sans préjudice, si nécessaire, de la possibilité de les fournir aux autorités compétentes ou pour répondre à des réclamations. Dans ce cas, les données seront bloquées et conservées jusqu’à la fin de la période prévue, date à laquelle elles seront supprimées.

7.- Confidentialité

MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, garantissent, dans les conditions prévues par la législation en vigueur, qu'ils utiliseront les données personnelles des utilisateurs de manière confidentielle, et qu’ils ont pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées dans leurs installations et systèmes. Cette protection couvre tout ce qui a trait à la collecte et à l'utilisation des informations fournies sur Internet.

 

Nous engageons donc à maintenir et à appliquer les niveaux de sécurité nécessaires, en tenant compte de l'état de la technologie, de la catégorie de données stockées et des risques, pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte accidentelle, le traitement ou la divulgation non autorisés, et à ne pas divulguer les informations en question, à moins que cela ne soit strictement nécessaire pour l'exécution d'une commande ou pour satisfaire à une obligation légale, et, finalement à traiter vos données conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, fournissent aux utilisateurs les ressources techniques appropriées afin de leur permettre, avant la transmission de leurs données personnelles, d'accéder à l'avis de confidentialité ou à toute autre information pertinente et, le cas échéant, de donner leur consentement au traitement de leurs données à caractère personnel.

8.- Droits relatifs à la protection des données

L'intéressé peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition par courrier électronique à l'adresse [email protected], en mentionnant la référence "Derechos RGPD" et, le cas échéant, à l’adresse [email protected] .

Accès à vos données personnelles : c'est le droit que vous avez de demander et d'obtenir des informations sur les données personnelles fournies à ce site Web, ainsi que sur le traitement qui en est fait, sa finalité et ses utilisations spécifiques.

Droit de rectification : c'est le droit que vous avez de rectifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit d'annulation (droit à l'oubli) : c'est le droit que vous avez de demander que l'accès à vos données personnelles soit supprimé lorsqu'elles sont inappropriées, excessives ou inutiles, lorsqu'elles sont conservées pendant une durée supérieure à la durée appropriée ou lorsqu'elles sont contraires au Règlement.

Droit d’opposition : c'est le droit que vous avez de demander à ce que le traitement de vos données personnelles ne soit pas effectué.

Droit de limitation : c'est le droit de marquer vos données personnelles conservées par MESOESTETIC et, le cas échéant, AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, pour limiter leur traitement à l'avenir.

Droit à la portabilité des données : c’est le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à MESOESTETIC et, le cas échéant, à AESTHETIC SOLUTIONS BVBA, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, si le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat, ou s'il est effectué par des moyens autorisés.

Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées : il s'agit du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé de données, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Dans l'exercice de vos droits en vertu du RGPD, vous trouverez toutes les informations pour pouvoir exercer ces droits.

Vous avez également le droit de présenter à tout moment une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès des autorités de contrôle compétentes.

9.- Modifications de notre avis

En cas de modification de la manière dont nous traitons les données personnelles, nous mettrons à jour cette Politique et l'Avis Juridique de Confidentialité et de Protection des Données correspondant. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos pratiques et notre politique, et nous vous encourageons donc à vérifier régulièrement la présence de mises à jour ou de modifications.

10.- Informations complémentaires

Nous serons heureux de vous fournir des informations supplémentaires sur la manière dont nous protégeons et utilisons vos données personnelles. Veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : [email protected] et, le cas échéant, [email protected].